Borrador pendiente de revisión legal.
Política de privacidad de la app
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos usa la app Porty, para qué, con quién los compartimos y cómo podés verlos o borrarlos. Si solo te sumaste a la lista de espera del sitio, aplica la política del sitio.
Responsable de los datos: [razón social y domicilio pendientes]. Contacto: privacidad@portyassistant.com.
Qué datos usamos
- Tu cuenta: tu email y, si entrás con Google o Apple, el nombre que te da ese servicio.
- Tu cartera: las posiciones y operaciones que cargás o importás, tus metas, alertas, planes y preferencias, y tu perfil de inversor si lo completás.
- Conexiones con brókers: si conectás un bróker (por ejemplo, a través de SnapTrade, Binance o eToro), guardamos el acceso de solo lectura que nos das, cifrado. Nunca podemos operar ni mover tu dinero. Si importás un archivo o una captura, la usamos para leer tus posiciones.
- Tus conversaciones con Porty: lo que le preguntás y lo que responde. Para generar la respuesta, enviamos tu pregunta y los datos de tu cartera que hacen falta a nuestro proveedor de IA.
- Uso de la app: qué pantallas y funciones usás, cuántas consultas hiciste en el mes y errores, con un identificador de tu cuenta. Lo usamos para que la app funcione y para mejorarla.
- Notificaciones: si las activás, un identificador de tu teléfono para poder enviártelas.
- Compras y suscripciones: las compras las procesan Apple o Google. Porty no recibe tus datos de pago. Usamos RevenueCat para saber qué plan tenés. Guardamos el tipo de evento (compra, renovación, cancelación), el producto, el precio y la moneda, la tienda, las fechas y la pantalla de la app desde la que compraste, para darte acceso a tu plan y medir cómo funciona la app.
Para qué los usamos
- Mostrarte tu cartera, calcular su rendimiento y prepararte el diagnóstico y el informe semanal.
- Responder tus preguntas en el chat con tus datos reales.
- Darte acceso a las funciones de tu plan y cobrar las suscripciones a través de las tiendas.
- Enviarte las notificaciones que activaste.
- Mejorar la app, siempre midiendo de forma agregada.
No vendemos tus datos ni los usamos para mostrarte publicidad de terceros.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que los procesan por cuenta nuestra, para prestar el servicio:
- Supabase: base de datos, autenticación y servidores de la app.
- OpenAI: genera las respuestas del chat. No usa tus datos para entrenar sus modelos a través de nuestra cuenta.
- SnapTrade, Binance y eToro: solo si conectás esos brókers, para leer tus posiciones.
- Proveedores de datos de mercado (por ejemplo, Finnhub y Yahoo Finance): reciben los tickers que consultamos, no tus datos personales.
- RevenueCat, Apple y Google: compras y suscripciones.
- Firebase (Google): notificaciones.
- Cloudflare: sirve este sitio y el correo del dominio.
Estos proveedores pueden procesar los datos fuera de tu país.
Porty no es asesoramiento financiero
Porty te da información y contexto sobre tu cartera, con fines educativos. No es un asesor financiero registrado, no ejecuta órdenes y sus respuestas no son recomendaciones de compra o venta. Porty usa IA y puede equivocarse: verificá la información importante.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas cuenta. Si la borrás, borramos tu cuenta, tu cartera, tus conexiones con brókers, tus metas, alertas y planes, tu historial con Porty y tu perfil en RevenueCat. Las copias de seguridad se renuevan solas y los datos borrados desaparecen de ellas en [plazo de backups pendiente]. Apple y Google conservan sus propios registros de compra según sus políticas.
Cómo borrar tu cuenta
Desde la app: Ajustes → Eliminar cuenta. Si no podés entrar a la app, seguí los pasos de portyassistant.com/borrar-cuenta. Borrar la cuenta no cancela tu suscripción: cancelala desde App Store o Google Play.
Tus derechos
Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos, u oponerte a un uso, escribiendo a privacidad@portyassistant.com. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (Argentina), la Ley 18.331 (Uruguay) y, si estás en la Unión Europea, el RGPD. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública atiende los reclamos sobre datos personales.
Menores
Porty no está pensada para menores de 18 años.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisamos en la app antes de que rija.