Borrador pendiente de revisión legal.

Borrar tu cuenta de Porty

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

App: Porty: asistente de portfolio. Desarrollador: [razón social pendiente].

Desde la app

1. Abrí Porty y andá a Ajustes.
2. Tocá Eliminar cuenta.
3. Leé qué se borra y confirmá.

El borrado es inmediato y no se puede deshacer. Si volvés con el mismo mail, empezás de cero.

Si no podés entrar a la app

Escribinos a soporte@portyassistant.com desde el mail de tu cuenta, con el asunto "Borrar mi cuenta". Te pedimos ese mail para confirmar que la cuenta es tuya. La borramos y te avisamos dentro de los 10 días hábiles.

Qué se borra

• Tu cuenta y tu email.
• Tu cartera: posiciones, operaciones, metas, alertas y planes.
• Tus conexiones con brókers. Tus cuentas en los brókers no se tocan: solo se desconectan de Porty.
• Tu historial con Porty: conversaciones, informes y preferencias.
• Tu perfil de suscripción en RevenueCat y los registros de compra asociados a tu cuenta.

Qué no se borra

• Tu suscripción. Borrar tu cuenta no la cancela: cancelala desde App Store o Google Play para que no se te cobre de nuevo.
• Los registros de compra que guardan Apple o Google, según sus políticas.
• Las copias de seguridad: los datos borrados desaparecen de ellas en [plazo de backups pendiente].

Más detalle en la política de privacidad de la app.